你無法控製他人的行為，但是，你可以控製自己對這些行為所產生的反應，而且這的確隻有你能控製。如果你不願意，沒有人能使你產生任何一種負麵的情緒，包括：憤怒，恐懼，甚或自卑。總有一些人喜歡欺淩別人，從中獲得一些惡意的樂趣，也有些人利用操縱你情緒的方法來從中取利，滿足其自私的目的。他們是不是能如願得逞，都完全取決於你自己，看你對他們惡劣的行為如何反應。
如果你迫不得已必須和這樣的人來往，一開始你就得了解，他們想激怒你，並不是因為你做了某些不利於他們的事，而是因為他們自己本身就有問題。告訴你自己：“這和我無關，我不會讓這些人使我自己難過，我的情緒和我自己的生活，都在我自己的掌控之中。”
133. 善於發現別人身上優秀的人格特製
瑪格麗特·伍爾夫·亨格佛曾經說過：“美是存在於觀看者的眼中。”她的看法和我們平常所說的“我們在別人身上看到我們所希望看到的”，恰好不謀而合。每個人都是相當複雜的綜合體，綜合了好的與壞的感情、情緒及思想。你對別人的想像，是奠基於你自己和你對他人的期望之中。如果，你相信別人是好的，你就會在他身上找到好的人格品質；反之，如果，你不這樣認為，你就不會發現。
如果你本身是個積極的人，你就比較容易發現其他人積極的一麵。當你持續地發現自己、提升自己時，別忘了，也養成習慣，在別人身上發掘這些特質。看到別人的缺點很容易，但是，當你在別人身上看出優秀的人格特質，並衷心祝福別人的成就時，你就能結交一些能同甘共苦的好朋友。