見到別人發生衝突時,多數人會傾向遠離是非。若涉及其中,則會采納一方的意見而對抗另一方。當然,這樣的舉動有時可以解決紛爭,但更多時候反而加重了問題。但你若真的想解決問題,你也許會出乎意料地發現沒有什麽人支持你。人類是非常複雜的動物,有著許多不同的感受及情緒,而我們自己並不完全了解。有時候你隻要參加一個不怎麽有趣的聚會就足以幫助解決問題。你迫不得已要介入別人的關係時,試著做一個調解者,你會發現沒什麽人會與你競爭。萬一你被夾在爭執的雙方中間,而情勢迫使你非選擇一方不可時,試著朝最能滿足雙方的妥協方式去進行。
66. 巧妙介入爭端
書名:《黃金法則》 作者:劉孝存