客服：“親，我都說了，我們家的假發和其他家的不一樣，不僅是品質上的不同，設計上的不同，連製作工藝上麵也有很大的不同，您手中的那一頂假發是沒有問題的呢親。”
“沒有問題？怎麽可能沒有問題？”看到客服的回答後，許麗頓時有些生氣了，在她看來，這個客服就是不想好好回答她的問題，甚至是想要就這樣直接蒙混過關了，許麗怎麽可能答應呢？
“你難道想要告訴我這些汙漬不影響使用嗎？你們就這麽對待消費者的嗎？我告訴你們，你們這是欺詐！是**裸的欺詐！我可以去告你們的！”
許麗一邊生氣地和客服說著，一邊在電腦上開始搜索假發的製造工藝。
不管客服再怎麽吹得天花亂墜，也不可否認他們家賣的還是假發，隻要是假發，那就一定是大差不差的製作工藝，怎麽可能會有多麽明顯的區別呢？
這客服一看就是想要推卸責任！
客服：“親，你先不要生氣，我可以向你保證，我們家的假發，一定是目前為止市麵上品質最好的假發，是絕對沒有問題的。”
麵對著許麗言辭鋒利的質問，這個客服並沒有慌亂，依然非常有耐心地解釋著。
客服：“現在市麵上的大部分假發，所使用的原材料都是人工頭發，但是我們家的假發原材料還是真發。而且我們家的不僅僅是真發，還是品質非常好的真發，和那些劣質產品是不同的。我們還要對收購來的真發進行人工的甄選，絲絲發絲皆要通過工人的細心甄別方能過關。甄選過的發絲還要經過稱重，每一頂假發有多重，都是有嚴格的規定的；而在經曆了這些之後，這些發絲才能到達鉤織工人的手中。當然在有需要其它色係的原料時，還需要染發這個環節，經過卷燙加工後的發絲明亮光澤，且充滿彈性。”
客服似乎一直在強調他們家的假發用料很好，品質非常高，但是現在，許麗真正在意的，卻並不是他們家假發原材料好不好的問題，許麗在意的，是他們家的假發出現了質量問題。
許麗自己通過查資料知道了，為了使製作出的假發更為逼真，在製作中壓製這道工序是不可忽略的，它的作用是將假發的根部經過高溫壓製，從而達到令假發自然形成弧度的效果。這樣一來，製作好的假發帶上會更加自然，對照市麵上低廉的假發產品而言，防止了全部趴在頭皮上的情況出現。
在將發絲加工完畢後，會轉交到專業技師手中進行縫紉工作。專業技師通過機器將假發針織到特質的發網上，而根據更重發質的分類不同，發網的材質選擇和布局也有著天差地別的區分。
在製作流程中，會在發質分縫的位置上麵，會墊置假頭皮顯示假發的逼真性。
編織完成後，會交由高級發型設計師進行最終的修剪，設計師全部選取國內美發行業經驗豐富的特級技師擔當。最終生產製造完成的假發在佩戴後會讓人感覺逼真異常，難以看出瑕疵，並且發質及舒適度均是一般假發所無法比擬的。
而許麗手中的假發，問題其實就出現在了用來墊置的假頭皮上。
一般來說，這種假頭皮所使用的材料大概率是矽膠。
但是矽膠是很難變質的，特別是很難出現這種類似腐爛一樣的情況，所以許麗敢斷言，這一定是他們家的品控出現了問題，不然的話是不會出現這種情況的。
就在許麗這樣想著的時候，這個客服又再度給她發來了消息。
客服：“親，我知道您對我們家的假發有一些疑問，甚至開始懷疑我們家假發的品質，但是我可以向您保證，我們家的假發，一定擁有最高的質量，之所以會出現您手中的這種情況，是因為我們家的假發，所采用的都是最好的原料，用最純粹的手工方法製作，這是不影響使用的。”
“不影響使用？”許麗感覺自己都要被這個客服給氣笑了。
“難道你們家的假發用的還能是真的頭皮不成，不然的話為什麽在假頭皮的部位，會出現這種情況？”
“人家的假發所使用的都是矽膠假頭皮，所以質量很好，你們家這一看就是為了節省成本，從而選擇了偷工減料，用了更便宜的材料，所以才會出現這種情況！”
麵對許麗的質問，客服再度陷入了沉默。
過了好一會兒，客服才終於再度回答了。
客服：“親，我們家的假發是不同的，您不能用市麵上的那些假發去對比我們家的假發，不然的話您也不用專門來買我們家的假發了不是嗎？而且您自己經過對比，應該也能夠對比出來我們家假發和其他家的區別了吧？”
這下輪到許麗語塞了。
她已經直接忘記了自己之所以會買這個假發，純粹是因為垃圾短信的原因，她的注意力，已經完全被這個假發給吸引了。
確實，相比起其他的假發，他家的假發，確實顯得有些特殊。
市麵上也不是沒有品質好的假發，但是那些假發基本上都隻是起到一個修飾的作用，連錦上添花都算不上。
但是他們家的假發卻不同，她剛才僅僅隻是戴到自己的頭上試了一下，就已經感覺到自己整個人的顏值都發生了變化，就像是開了美顏一樣，整個人一下子就變得漂亮了許多，而將假發拿下來的時候，她甚至感覺自己一下變醜了許多。
光是這一點，就是其他家的假發無法比擬的。
客服：“我想答案已經在親您自己的心裏了不是嗎？都不用我多說，您自己也能夠對比出差距來了。”
客服：“對於親您心中的疑問，我確實是很抱歉，但是我們家的假發因為製造工藝不同的原因，基本上都會出現這種情況，所以即便我們給你換一頂，也還是會有相同的問題，依舊滿足不了您的要求。”
客服：“如果親您真的接受不了我們家的假發，那你可以選擇退款，但是親如果是想要換一頂的話，那我們恐怕愛莫能助。”
客服直接就把話給說明白了，假發是沒辦法換的，除非你不想要，那可以直接退款。
如果是放在以前的購物中，客服敢用這種態度和她說話，那她恐怕二話不說會直接退款外加差評一條龍服務，但是現在，她卻真的猶豫了，原因就是因為她真的非常喜歡這頂假發。
“要不還是在想想吧。”
她一邊這樣勸著自己，一邊打開了店鋪的評價界麵，想要看看店鋪的評價。
和想象中的不同，店鋪的評價居然全部都是好評。
因為店鋪的假發是主打著戀愛幸運度的噱頭，所以評論中很多人都聲稱自己戴上了假發後桃花運就來了，找到了自己心目中的愛情之類的。
而關於假發有異味的這個問題，也有人討論過，隻不過大多數人都覺得這並不是一個問題，因為這種味道其實並不重，是可以用香水的氣味去掩蓋的。
相比起假發帶來的顏值上麵的變化，這種氣味上麵的問題，根本就算不上是什麽問題。
看到了這些評論後，許麗的心態也發生了變化。
“算了，要不就再戴兩天試試看吧。”
她開始自我安慰自己了，女人終究還是愛美的，所以，她終究還是沒有辦法做到將這頂假發直接退回去。