誠實有時候會被誤會成愚蠢,但真正愚蠢的倒是那些遠離誠實的自作聰明者。

福斯汽車針對商業界的前列產品,有一套獨到的確定自己位置的平實技巧。

早期的福斯汽車(由於外形的緣故,市場上被人稱作“金龜車”)的確較為粗笨,它與當時底特律的流線型汽車相比,並非對手。

但是福斯的個性優勢在於質量好、價格廉。

與其鼓吹車型先進,設備一流,倒不如認定自己畢竟隻是“價廉物美”為上。

於是在汽車市場中,福斯汽車反複提及“Lemon”的概念。

所謂“Lemon”並非直譯的“次品”之意,實際上引申為“未完全趕得上潮流和時髦”。

福斯這樣按“Lemon”來作為自己在市場中競爭的定位,在當時實際上是為自己的生存和發展確定了和競爭對手的關係,抓準了消費者對其需求目的關係中的準確位置。

市場的反應並不因為福斯的這種老實,甚至被人嘲笑為愚蠢而不恩惠他;相反,使福斯在尋求實用和不太趨於時髦的“保守型”顧客支持的同時,也爭取到新一代消費者的青睞,更主要的是,福斯的市場形象得到了提高。

一時間,福斯實實在在、平平白白的產品說明書,寫實性毫不掩飾或毫不誇張的產品照片,宣傳“Nobody is perfect”(人非聖賢)、“Ugly is only skin-deep”(醜在外表)的實話實說的廣告詞都受到市場的歡迎,有時甚至出現在封麵故事及專欄特寫之上,經常成為人們街頭巷尾茶餘飯後的話題。

福斯因這個擺正市場定位的策略,銷售數字急劇上升。在激烈的市場競爭中,絲毫不受當年新上市的美國當地小轎車或其他廠牌的進口汽車的影響,“金龜車”受歡迎的情況出乎意料。

能夠做市場的“大哥大”帶領潮流,這固然值得羨慕,但是“第一”隻有一個,其他同類產品同樣也想生存,同樣希望通過發展來提升自己的地位。

這表明,市場所提供的機會是均等的,每種產品在市場中的地位和空間都會與其實力和能耐相稱。“龍頭”有龍頭的威風,“鳳尾”有鳳尾的玲瓏。“頭”與“尾”雖不可同日而語,但卻可在同一空間為自己的生存而奮鬥。

點評:

老板應當知道誠實守信是商家的一大法寶。隻有誠實地麵對消費者,才能得到消費者的信賴與支持。