日本人有一種習慣,初到一個新環境,第一件事就是向周圍的同事、同學作自我介紹,然後說請大家多多關照。表示了一種希望得到信任和幫助的願望。
工作中表現出的人與人的關係 是一種相互依存的關係,因為大家的事業是共同的,必須依靠合作才能完成。而合作,又需要氣氛上的和諧一致。情感上互不相容,氣氛上別扭緊張,就不可能協調一致地工作。
每個人都有著自己的個**好、追求和生活方式,因教養、文化水平、生活經曆等區別,不可能也不必要求每個人處處都與他所處的群體合拍。但是,誰也懂得。任何一項事業的成功,都不可能僅依靠一個人的力量,誰也不願意成為群體中的破壞因素,被別人嫌棄而“孤軍作戰”,這就是共同點。一個有修養的、集體感強的人。是能夠利用這一共同點,以自己的情緒、語言、得體的行止和善意的態度去感染、吸引或幫助別人,使周圍的關係更融洽。
與人為善,平等尊重,是與人友好相處的基礎。應該主動熱情地與周圍的人接近,表示一種願意與人交際的願望。如果沒有這種表示,別人可能會以為你希望獨處,不敢來打擾。切忌不要顯出孤芳自賞、自詡清高的態度,使人產生你高人一等的感覺。不平等的態度。永遠不會贏得友誼。
所以,加深友誼的原則是:培養襟懷坦白、與人為善的性格。
蓓蒂·福特成為美國第一夫人以後,她的坦直立即引起人們的注目,有些迫不及待的記者問到她各種問題,她總是坦率回答。有一次,一個記者甚至問她多久跟她丈夫睡一次覺,她回答說:“盡我所能。”後來,連她早年曾一度神經失常和她戒毒戒酒的醜聞都捅出去了,她也滿不在乎。
像有福特夫人那種坦直性格的人,總能擁有很重要的關係。但我不是說那樣開朗的性格就一定會得到普遍的愛戴——福特夫人也曾引起某些不欣賞她觀點的人的不滿。不過,你若能做到襟懷坦白,人們無法不喜歡你。
羅馬教皇約翰二十三世,所到之處,無不受到熱情歡迎,因為他從不裝腔作勢。這位貧苦農民家庭出身的兒子,一輩子寬厚待人,表裏如一。當選教皇後,上任辦的第一件公事就是訪問羅馬的雷幾那·科裏大監獄。他在給那些犯人祝福時說他上一次來到監獄是探望他的兄弟!
他被千百萬人公認為基督在塵世間的代理人,然而,他卻能處處為平民百姓分憂解難,與他們共享歡樂。正如康拉德·巴茲說的,約翰二十三世是個“不帶假麵具的人”。
心理學家希德內·喬拉德在他的《透明的自我》一書中講述了他關於自我揭露的研究。他的主要發現是人的性格中有一種自然的內在的揭露自我的傾向,這種傾向被扼製時,我們就會固步自封,陷入情感上的困擾。
喬拉德博士不止一次地聽病人對他說:“你是第一個真誠待我的人。”他才逐步得到上述概念。他寫道:“我懷疑他們是否有什麽事瞞著他們的配偶、家庭或朋友,需要向一個職業心理治療家進行處心積慮地裝點自己,因為他們認為要是讓人看到他們的真麵目。也許會使人覺得可憎。然而,我觀察處於各種人際關係中的病人時發現自我揭露會產生好的效果。人們取下他們的假麵具,別人反而會樂於接近他們。我們有些人長時問隱瞞自己卑微的出身,其實,照實說了,反會使人信服,更願親近他們。”
他的結論是:習慣性的隱瞞和回避會導致人格的蛻變:另一方麵,忠誠卻有益於健康,既可免除心理上的痛苦,也可防止生理上的疾病。
既然喬拉德博士關於忠誠有助健康的理論千真萬確,那麽,忠誠可以增進友誼更是正確無疑的了。我們喜歡那些向我們坦露自己的人。
另外,言談舉止對你也是非常重要的。談話應選擇別人感興趣。聽了愉快的話題,使人覺得你是個好打交道的朋友,隻有讓人從你的言談中得到樂趣,別人才會願意與你交談。我們反對一味地曲意逢迎,但是善意、友好的稱讚會使人愉快,刻薄、不善意的取笑會讓人感到自尊心受到傷害而不敢和你接近。
任何人和任何事情都不可能盡善盡美,盡如人意。善於發現別人的長處,認識到大多數人都是通情達理的。會使自己以寬容的態度與人相處。誰也會有不順心的時候。善於克製自己的情緒,約束自己的行為,而在別人產生消極行為和情緒時又能予以諒解,這正是一種有教養的表現,它會使人處處感到你友好的態度。