與人為善,平等尊重,是與人友好相處的基礎。應該主動熱情地與周圍的人接近,表示一種願意與人交際的願望。如果沒有這種表示,別人可能會以為你希望獨處,不敢來打擾。切忌不要顯出孤芳自賞、自詡清高的態度,使人產生你高人一等的感覺。不平等的態度。永遠不會贏得友誼。
第一節 注意自己的小細節
同在一個單位,或者就在一個辦公室,搞好同事間的關係是非常重要的。關係融洽,心情就舒暢,這不但有利於做好工作,也有利於自己的身心健康。倘若關係不和,甚至有點緊張,那就沒滋味了。導致同事之間關係不夠融洽的原因,除了重大問題上的矛盾和直接的利害衝突外,平時不注意自己的言行細節也是一個原因,那麽,哪些言行細節會影響同事間的關係呢?
(1)有好事兒不通報。單位裏發物品、領獎金等,你先知道了,或者已經領了,一聲不響地坐在那裏,像沒事似的,從不向大家通報一下,有些東西可以代領的,也從不幫人家領一下。這樣幾次下來,別人自然會有想法,覺得你不合群,缺乏共同意識和協作精神。以後他們有事先知道了,或有東西先領了,也就有可能不告訴你,如此下去.彼此的關係就不會和諧了。
(2)明知而推說不知。同事出差去了,或者臨時出去一會兒,這時正好有人來找他,或者正好來電話找他,如果同事走時沒告訴你,但你知道,你不妨告訴他們;如果你確實不知道,那不妨問問別人,然後再告訴對方,以顯示自己的熱情。明明知道,而你卻故意說不知道,一旦被人知曉,那彼此的關係就勢必會受到影響。外人來找同事,不管情況怎樣,你都要真誠和熱情,這樣,即使沒有起實際作用。外人也會覺得你們的同事關係很好。
(3)進出不互相告知。你有事要外出一會兒,或者請假不上班,雖然批準請假的是領導,但你最好要同辦公室裏的同事說一聲。即使你臨時出去半個小時,也要與同事打個招呼。這樣,倘若領導或熟人來找,也可以讓同事有個交待。如果你什麽也不願說,進進出出神秘兮兮的,有時正好有要緊的事,人家就沒法說了,有時也會懶得說,受到影響的最後恐怕還是自己。互相告知,既是共同工作的需要,也是聯絡感情的需要,它表明雙方互有的尊重與信任。
(4)不說可以說的私事。有些私事不能說,但有些私事說說也沒有什麽壞處。比如你的男朋友或女朋友的工作單位、工種、學曆、年齡及性格脾氣等;如果你結了婚,有了孩子,就有關於丈夫和孩子方麵的話題。在工作之餘,都可以順便聊聊,它可以增進了解,加深感情。倘這些內容都保密,從來不肯與別人說,這怎麽能算同事呢?無話不說,通常表明感情之深;有話不說,自然表明人際距離的疏遠。你主動跟別人說些私事,別人也會向你說,有時還可以互相幫幫忙。你什麽也不說,什麽也不讓人知道,人家怎麽信任你。信任是建立在相互了解的基礎之上的。
(5)有事不肯向同事求助。輕易不求人,這是對的,因為求人總會給別人帶來麻煩。但任何事物都是辯證的,有時求助別人反而能表明你的信賴,能融洽關係,加深感情。比如你身體不好,你同事的愛人是醫生,你不認識,但你可以通過同事的介紹去找,以便診得快點,診得細點。倘你偏不肯求助,同事知道了,反而會覺得你不信任人家,你不願求人家,人家也就不好意思求你;你怕人家麻煩,人家就以為你也很怕麻煩。良好的人際關係是以互相幫助為前提的。因此,求助他人,在一般情況下是可以的。當然,要講究分寸,盡量不要使人家為難。
(6)拒絕同事的“小吃”。同事帶點水果、瓜子、糖之類的零食到辦公室,休息時分,你就不要推,不要以為吃人家的難為情而一概拒絕。有時,同事中有人獲了獎或評上了職稱什麽的,大家高興。要他買點東西請客,這也是很正常的,對此,你也可以積極參與,你不要冷冷坐在旁邊一聲不吭,更不要人家給你,你卻一口回絕,表現出一副不屑為伍或不稀罕的神態。人家熱情分送,你卻每每冷拒,時間一長,人家有理由說你清高和傲慢,覺得你難以相處。
(7)常和一人“咬耳朵”。同辦公室有好幾個人,你對每一個人要盡量保持平衡,盡量始終處於不即不離的狀態,也就是說,不要對其中某一個特別親近或特別疏遠。在平時,不要老是和同一個人說悄悄話,進進出出也不要總是和一個人。否則。你們兩個也許親近了,但疏遠的可能更多,有些人還以為你們在搞小團體。如果你經常在和同一個人咬耳朵,別人進來又不說了,那麽別人不免會產生你們在說人家壞話的想法。
(8)熱衷於探聽家事。能說的人家自己會說,不能說的就別去挖它。每個人都有自己的秘密。有時,人家不留意把心中的秘密說漏了嘴,對此,你不要去探聽,不要想問個究竟。有些人熱衷於探聽,事事都想了解得明明白白,根根梢梢都想弄清楚,這種人是要被別人看輕的。你喜歡探聽,即使什麽目的也沒有,人家也會忌你三分。從某種意義上說,愛探聽人家私事,也是一種不道德的行為。
(9)喜歡嘴巴上占便宜。在同事相處中,有些人總想在嘴巴上占便宜。有些人喜歡說人家的笑話,討人家的便宜,雖是玩笑,也決不肯以自己吃虧而告終;有些人喜歡爭辯,有理要爭理。沒理也要爭三分;有些人不論國家大事,還是日常生活小事,一見對方有破綻,就死死抓住不放,非要讓對方敗下陣來不可:有些人對本來就爭不清的問題,也想要爭個水落石出;有些人常常主動出擊,人家不說他,他總是先說人家……這種喜歡在嘴巴上占便宜的人,實際上是很愚蠢的,他給人的感覺是太好勝,鋒芒太露,難以合作。因此,講笑話、開玩笑,有時不妨吃點虧,以示厚道。你什麽都想占便宜,卻想表現得比人聰明,最後往往是眾叛親離,沒人說你好。
(10)神經過於敏感。有些人警覺性太高,對同事也時時處於提防狀態,一見人家在議論,就疑心在說他;有些人喜歡把別人往壞處想,動不動就把別人的言行與自己聯係起來;有些人想像力太豐富,人家隨便說了一句,根本無心,他卻聽出了豐富的內涵。過於敏感其實是一種自我折磨,一種心理煎熬,一種自己對自己的苛刻。同事問,有時還是麻木一點為好。神經過於敏感的人,關係肯定搞不好。過分的敏感,就像天平,米多了一粒,就馬上顯出重了;米少了一粒,又馬上顯出輕了,如此靈敏的東西,多麽難以操作!人與人也相同,你太敏感,人家就會覺得無法相處。
(11)該做的雜務不做。幾個人在同一個辦公室,每天總有些雜務,如打開水、掃地、擦門窗、夾報紙等,這雖都是小事,但也要積極去做。如果同事的年紀此你大,你不妨主動多做些。懶惰是人人厭惡的,如果你開水從來不打,可每天都要喝,報紙從來不夾,可每天都爭著看,久而久之,人家對你就不會有好感。如果你自己的房間收拾得非常整潔幹淨,可在辦公室裏從不掃地,那麽人家就會說你比較自私。幾個同事在一處,就是一個小集體,集體的事,要靠集體來做,你不做,就或多或少有點不合群了。
(12)領導麵前獻殷勤。對單位的領導要尊重,對領導正確的指令要認真執行,這都是對的。但切忌不要領導麵前過於獻殷勤,溜須拍馬。有些人工作上敷衍塞責,或者根本沒本事,但一見領導來了,就讓座、倒茶、遞煙,甚至公開吹捧,以討領導的歡心。這種行為,雖然與同事沒有直接的利害關係,但正直的同事都是很反感的。他們會在心裏瞧不起你,不想與你合作。有的還會對你嗤之以鼻。如果你們單位的領導確實很優秀,你真心誠意佩服他,那應該表現得含蓄點,最好體現在具體工作上。有些人還經常瞞著同事向領導反映問題,而這些問題往往是同事們平時在辦公室裏談論的,這實際上是一種變相的獻殷勤,同事得知後,也會厭惡的。
以上這些細節看似不起眼,但“千裏之堤,毀於蟻穴”,久而久之,你可能就會成為辦公室裏不受歡迎的人。