在談判中你的回答也很重要。因為,你不僅僅是要根據對方的提問來回答,並且還要把問題盡可能地講清楚,使提問者得到答複。

而且,你對自己回答的每一句話都負有責任,因為對方可以把他的回答理所當然地認為是一種承諾。這就給回答問題的人帶來一定的精神負擔和壓力。因此,一個談判者水平的高低在很大程度上取決於他回答別人提出的問題的水平。

在回答對方提問時,一定要明白,不能徹底回答所提的問題。比如說,在談判時,對方很有可能會問起這個商品的價格之類,如果一下子就徹底如果很徹底地回答對方,把價錢一說了之,那麽在進一步的談判過程中,你可能就會比較被動了。

你要將問話者所提的問題的範圍縮小,或者在回答之前加以修飾和說明。不要確切回答對方的提問。 回答問題,要給自己留有一定的餘地。回答時,不要過早地暴露你的實力。如果對方發現了你的漏洞,一般會刨根問底地追問下去。對於這種情況,你就必須把問題的主題轉移,最後的一招就是借口問題無法回答。但最好的方案就是要特別注意不讓對方抓住某一點繼續發問。這樣你在回答問題前必須謹慎從事,保證有充分的思考時間對問題要進行認真的思考。但道高一尺,魔高一丈。有些提問者深知問題答複得好壞與思考時間成正比,他們會故意不斷地催問,迫使你在對問題沒有進行充分的思考的情況下倉促作答。這種情況下,你更要沉著,不必顧忌他的催問,而是轉告對方你必須進行認真的思考因而需要時間。有時可以用資料不全或需要請示等借口來拖延答複,從而進一步思考如何來回答問題。

有些問題不值得回答。你有必要回答問題,但你沒有義務必須回答對方所提的每一個問題。對某些不值得回答的問題可以禮貌地加以拒絕。比如一些無關的問題,還記得前麵提過如何逼對方做出不理智的決定嗎?他隻是在試探著,想故意提一些容易激怒你的問題,他的用意就是要讓你失去自製力。任由他提這種問題,隻會讓你失去應有的冷靜,損害自己的利益。

但有時他也會提出一些模棱兩可或旁敲側擊的問題,希望可以從你的口中套出一些東西來。這時,你要清楚的了解對方的用意。不要輕易回答,以免失去應有的優勢。當然,故意透漏一些假的情報,你也可以因此獲利。畢竟兵不厭詐嘛!

談判中,由於雙方在表述與理解上不一致,錯誤理解對方講活意思的事情是經常發生的。有時可以將錯就錯。如果你要賣一批產品,你決定給他們一些優惠價格,希望買方多購買一些。他們如果認為想享受優惠價格的話就必須成批購買。而且他們仍然想買的話,你就沒有必要在說明自己的願意。但是,如果這個誤會對你不利了。你還是努力更正比較好。