六、《塔木德》的交往智慧——人和人的基本權益都是平等的交際本領可使你利用外界的無限能量《塔木德》裏說:“山峰永不相遇,而人卻時時相逢。”這就是要我們重視人際關係。如果人們不喜歡你,他們對你可能敗事有餘,成事不足。有一天在飛機場,一位旅客見到一個衣冠楚楚的商人大聲喝叱,責罵搬運員處理行李不當。商人罵得越凶,搬運員越顯得若無其事。商人走後,這位旅客稱讚搬運員有涵養。搬運員微笑著說:“噢,沒關係,你知道嗎,那個人是到佛羅裏達去的,可是他的行李嘛,將會運到密西根去。”和你共事的人,即使是下屬,隻要受了你的氣,都會跟你搗蛋。相反,隻要你精於處世之道,則犯了嚴重錯誤也沒事。許多能力平庸的管理人員,都能安然過公司的人事大變動,原因就在於他們和人交往時,通情達理,討人喜歡;一旦有錯,支持他們的人總會幫他們補過。事實上,犯了一次錯之後,如果老板覺得他們以練達負責的態度來處理這次錯誤,說不定他們的事業反而會更上一層樓。美國普林斯頓大學曾對1萬人的人事檔案進行分析,結果發現:“專業技術”、“知識”

“經驗”“隻占成功因素的25%,其餘75%決定於良好的人際關係。哈佛大學就業指導小組對幾千名被解雇的男女進行調查,發現人際關係不好的比不稱職的人高出2倍。另一研究報告表明,在美國每年離職的人員中,因人際關係不好而導致無法施展所長的占90%。可見,人際關係好壞何等重要。而人際關係的好壞,主要取決於交際本領的高低。心理學家曾作過一項研究,研究對象均為學術智商很高的科學家,他們之中有的人出類拔萃,有的人成績平平。研究結果表明:這一差別的原因,就在於那些獲得大成就的人善於交際,擁有自己的廣大的交際網,因而可以隨時從各個方麵獲得自己所需要的信息或數據;而那些成績平平的人則因不善交際,得不到別人的幫助。另一個有說服力的統計數字是,諾貝爾科學獎金自1901年設立以來,到1972年為止的286名獲獎者中,有2/3的人是因與別人合作進行研究而獲獎的。而且,因協作研究獲獎占總獲獎數的比例逐漸上升,在諾貝爾獎金設立的頭25年為41%,第二個20年躍升至65%,而現在則為79%。可見,交際、合作極為重要。與常人交際極為重要,與巨人交際更為重要。德國諾貝爾心理學和醫學獎獲得者瓦勃格指出:“一個年輕的科學家,一生中最重要的就是跟當代的科學巨人進行個人接觸。”戴爾·卡耐基有一個基本觀點:“一個人的成功,15%取決於專業本領,85%取決於人際關係與處世技巧。”這一觀點得到了猶太人的高度重視和廣泛推崇。無數事實證明:你的專業本領往往隻能給你帶來一種機會,而交際本領則可以給你帶來百種千種機會;專業本領隻能利用自身能量,而交際本領則可使你利用外界的無限能量。