為什麽有人在10年內賣出10000台汽車,在1年內賣掉365幢房子,在1天之內完成全年的定額,而有人的推銷生涯卻是那麽黯淡無光?如何才能成為頂尖推銷員呢?其答案幾乎是這個行業中的每一人所苦苦追尋的。
通過對國內外各個行業近百位王牌推銷員的特質分析,我們認為成功推銷的關鍵在於兩大方麵:一是樹立成功的心態;二是掌握成功的方法。基於這兩方麵,我們總結了以下成功推銷的九大金律,希望能夠給大家一個更加清楚的認識。
1、專注於明確的目標
100個人當中,大約隻有兩個人能夠清楚自己一生到底想要什麽,並且有一個可行的計劃來達成這個目標——這些人都是各行各業中的領導者。
請記住,任何事情都不會偶然發生,都一定是有準備的,包括個人的成功。成功都是下定了決心並相信自己的人,以謹慎的計劃、切實的行動努力不懈達致的結果。明確的目標是所有成功者的起點,你必須首先弄清楚自己一生的追求,然後一心一意地專注於斯,才能確保最終的成功。
2.自信
亨利·福特曾經說過:“無論你認為自己行或者不行,你總是對的。“
對於一個營銷人員,這就意味著,如果你不能把自己想象為一個成功者,你將永遠不會成功。對成功的期望能導致成功,而懷疑會使你停滯不前或勉強去做。你必須相信自己,然後顧客才會相信你。
也許目前你所麵對的現實並不如意,也許你會產生消極的想法,也許你會覺得自己不適合這份工作,但是,請你一定要記住:你肯定能成功!
3.熱忱
銷售冠軍的身上總是呈現著這樣一種品質,即一種達成任務的強烈渴望,本質上這是一種積極向上的力量,他們將奮鬥、拚搏看作是人生最大的快樂和榮耀。於是,熱忱與積極的心態相對於最終追求的成功目標,就好像汽油和汽車引擎之間的關係一樣,相互引導、相互激勵,形成了前進的動力,將逆境、失敗和暫時的挫折碾在車輪之下,遠遠拋在腦後。
當你興致勃勃地工作,並努力使自己的老板和顧客滿意時,你所獲得的利益就會增加。請記住:在你的言行中加入熱忱,熱忱是一種神奇的要素,它會幫你吸引越來越多的人,並讓你擁有非凡的影響力,最終使你走向成功。
4.善於自我激發
事實上,這個世界上大多數人的天分和才能都差不多,隻不過有些人會向環境低頭,而另外一些人則會積極地尋求解決之道。成功的推銷員總是善於自我激發,喚醒潛意識中積極的一麵並長期堅持下去。他們從不看輕自己,總是能夠學著用新的眼光自我欣賞。即使暫時尚未成功,也會認為自己隻是才能未得施展,隻要時機成熟,必然可以成為偉大的人。如果你也能讓這種印象清晰地在腦中浮現,那麽你同樣會產生積極向上的力量,成功之路已經走了一半。
5.良好的時間管理
時間是世界上最充分的資源,每個人都擁有24小時的一天,然而時間又是世界上最稀缺的資源,每個人都隻能擁有24小時的一天。通過一個人運用時間的方法,我們就能推斷出他10年後的樣子。成功的推銷員有一個共同特點,他們都是管理時間的高手,而低效率的推銷員都無一例外地不擅於管理時間。
6.卓越的溝通和說服技巧
心理學的教科書裏是這樣來定義“說服與溝通”的:它是一種通過特殊技巧,用勸服他人信念和價值觀的方式,來影響他人思想和行為的能力。優秀的推銷員之所以能夠達成令人稱羨的業績,是因為他們往往具有“四兩撥千斤”的本領,即卓越的溝通和說服技巧。他們熟練地運用這些技巧,不僅能使顧客購買其產品,而且讓顧客在購買產品後還要對其心存感激一達到了推銷領域的至高境界。
7.充分發揮個人魅力
個人魅力主要是通過聲音、眼神及手勢散發出來的。說話時的語氣和聲調,往往比言談的內容和邏輯更有力量。一個優秀的推銷員,往往極富個人魅力,有時甚至不需開口說話,就能吸引別人。
直視別人的眼睛,有力地握手,充滿熱情,散發自信,愉快的聲音,抑揚頓挫的語調,就能吸引別人的注意力。試試看,你也同樣可以具有不可抵擋的個人魅力。
8.樂於助人
每個事業有成的人,在成功的路上,都曾經獲得別人許多幫助,因此我們應該以幫助別人作為回報,這也是追求個人成功最可靠的方式。事實上,每個人都有能力幫助別人,而一個能夠為別人付出時間和心力的人,才是真正富足的人。
如果你盡力協助別人得到他想要的東西,那麽你就可以得到自己生命中想要的一切。這種“助人為樂”的哲學也叫做雙贏。
9.行動力
下定決心:立刻去做!
拿破侖在決定他的軍隊向一個方向前進時,絕不讓任何人改變他的決定。猶豫不決是許多人失敗的原因。事實上每一個人的行動通常可以歸納出兩點:第一點,是為了追求快樂;第二點是為了逃離痛苦。但是逃離痛苦的驅動力往往比追求快樂要來得大。因為害怕失敗,害怕被拒絕,所以我們不敢行動。可是假如你不行動,你會成功嗎?你不去拜訪顧客,業績會提升嗎?顯然不會。
光憑想象不能保證成功。想象力還需要實際可行的計劃,加上堅定的決心。無論距離有多遠,無論多麽困難,我們都要決心走完全程。